Bent u ontevreden over het zorgkantoor?Bijvoorbeeld over de manier waarop we de zorg uitvoeren?

Het kan toch voorkomen dat u niet tevreden bent met de afhandeling van de interne klacht.

de klachtenfunctionaris geeft u informatie over uw rechten

In eerst instantie kunt u het Intern of met een klachten functionares afhandelen. Mocht u niet uit komen dan is er een onafhankelijke klachtencommissie, die bestaat uit minimaal drie personen

Als de klachtencommissie je klacht ook niet naar tevredenheid heeft opgelost, kun je je klacht voorleggen aan de landelijke Geschillencommissie Zorg